Privacy Statement - Bescherming van uw Gegevens

Privacy Statement – Bescherming van uw gegevens bij AhRo Tax

AhRo Tax is een full-service taxibedrijf, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59288612. Wij opereren onder de handelsnamen AhRo Tax, BTI-Tax en Go AhRo. Sinds 2013 zijn wij als vennootschap onder firma actief in Nederland, Duitsland en België, en bieden wij diverse taxidiensten aan:

• Airport Taxi: vervoer naar alle luchthavens in Nederland, Duitsland en België, met taxi’s en taxibussen.
• Business Taxi: professioneel zakelijk vervoer, afgestemd op de behoeften van ondernemers.
• 24/7 particuliere taxi: betrouwbare taxiritten voor particulieren, dag en nacht.

Contactgegevens Privacy Officer

Naam: Ron Greten
Postadres: Postbus 30010, 6370 KA Landgraaf
Telefoon: 045-5316120
E-mail: ron@rongreten.nl

Algemene informatie over gegevensverwerking

In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) informeren wij u over de persoonsgegevens die wij verzamelen, met welk doel en hoe lang wij deze bewaren. Wij onderscheiden zakelijke en particuliere relaties.

Welke gegevens verzamelen wij van zakelijke relaties?

Oriëntatiefase

Wij verzamelen basisgegevens zoals:

• Naam, adres, woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Eventuele aanvullende gegevens zoals IP-adres bij e-mailverkeer of nieuwsbriefaanvragen

Doel: effectieve communicatie en dienstverlening.

Klantfase

Tijdens het gebruik van onze diensten registreren wij:

• Bankgegevens – nodig voor betalingen en facturatie.
• Locatiegegevens – voor het ophalen en vervoeren van personen, en berekening van ritten.
• Communicatievoorkeuren – voor nieuwsbrieven, acties en belangrijke informatie. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.

Bewaartermijnen en rechtsgrondslag

Correctie en inzage: Als uw gegevens onjuist zijn, kunt u correctie aanvragen. Ook heeft u recht op inzage en overdracht van uw persoonsgegevens aan derden.

Welke gegevens verzamelen wij van particuliere relaties?

Wij registreren:

• Naam, adres, woonplaats en telefoonnummer
• E-mailadres en IP-adres bij e-mailverzoeken

Bewaartermijn:

• Persoonsgegevens: maximaal 2 weken na uitvoering van de dienst
• Betalingsgegevens: 7 jaar, conform wettelijke verplichtingen

Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld bij het uitbesteden van een rit aan een partnerbedrijf.

Wat doen wij niet?

• Verstrekken van gegevens aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming
• Wissen van gegevens binnen de aangegeven bewaartermijnen
• Gebruik van gegevens voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verstrekt
• Opnemen van telefoongesprekken

Cookies en websitegebruik

Onze website gebruikt cookies voor een optimale werking en analyse van bezoekgedrag (browsers, pagina’s, bezoekduur). Voor marketingdoeleinden maken wij gebruik van de Facebook Pixel, waarvoor wij expliciet toestemming vragen.

Nieuwsbrieven

Bij het boeken van een dienst kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief (ongeveer 3 keer per jaar). U ontvangt een bevestigingsmail om uw inschrijving te verifiëren.

Klachten en privacybescherming

Wij nemen privacy serieus en implementeren structurele maatregelen op ICT, technisch en organisatorisch gebied om uw gegevens te beschermen.

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u:

• Direct contact opnemen met AhRo Tax
• Onze privacy officer benaderen via de bovenstaande contactgegevens

AhRo Tax – Uw privacy is onze prioriteit
Heeft u vragen over dit privacy statement? Neem contact met ons op voor meer informatie.